Avis authentiques Korian Val de Seine

Ce client a attribué une note de 4/5 à la maison "Korian Val de Seine" le 02/08/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ce client a attribué une note de 5/5 à la maison "Korian Val de Seine" le 31/07/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

à l"écoute mais manque de personnel pour une bonne gestion

La clinique de Louveciennes au-delà d’offrir une infrastructure agréable à vivre et de tout premier plan (Chambres, bâtiment dans une zone de verdure, parc arboré, salle de kinésithérapie très bien équipée….) présente surtout une équipe disponible, compétente, dévouée et conviviale dans toutes ses zones d’intervention.

Le personnel soignant, les médecins, les kinésithérapeutes sont toujours à votre écoute, font ce qu’ils disent et disent ce qu’ils font, sans que vous ayez à vous soucier que cela soit fait

Quand vous mettez ces deux éléments bout à bout, vous avez la définition claire de l’endroit dans lequel vous pouvez véritablement vous ressourcer après un moment difficile pour lequel vous êtes en droit de disposer du meilleur service peronnalisé.

Équipe sympathique et compétente Bon accueil une très bonne cuisine

MANQUE DE KINE - dommage pour un SSR de rééducation (presque 15 jours sans séances !)
pas facile de joindre le medecin sur place (absence)
bonne réactivité des aides soignantes (très rapide lors d'un appel)

comme nous avons déjà envoyé un courrier dans ce sens au directeur mr Bouzigues parti seul et sans effets personnels ni papiers alors que son épouse avait demandé à tous les services que les ambulanciers l'attendent : résultats Test PCR é refaire pour nouvelle opération pas de payer c vitale mutuelle et anesthésiste sans liste des médicaments utilisés pendant 12 mois à la clinique

Aucune bienveillance: les aides soignantes sont très désagréables et à la limite de la malveillance. Aucune empathie pour une patiente de 85 ans, qui sortait de 6 mois d'hopital et n'a jamais été une patiente difficile malgré ses épreuves. Sonnette d'appel placée au loin pour ne pas qu'elle les dérange pour aller aux toilettes, le plateau repas placé loin du lit, alors que la patiente ne peut se déplacer, aucune de politesse avec la patiente et sa famille, traités comme des numeros, Ni bonjour ni rien. La patiente qui attend encore qu'on la mette en pyjama à 21h... témoignages de familles rencontrées: chute de patients, coups. Nous avons demandé la sortie de notre mère très rapidement au bout de 8 jours. Propos tenus par le médecin déstabilisants en notre absence, pour effrayer notre mère.

Récupération post PUC excellente.

Contact avec le/la médecin ou kiné : presque inexistant