Avis authentiques Korian Les Lilas Bleus

Une clinique qui ferme ses portes à 18h est inacceptable sachant que le premier jour d'hospitalisation, je suis restée enfermée, (sur le livret d'accueil l'horaire de fin des visites est après 19h), il m'a été très difficile de trouver quelqu'un pour sortir de l'établissement. Il y a un manque total de personnel, médicaments du soir donnés vers 22h car oublié où pas d'infirmière pour les distribuer, il faut attendre l'équipe de nuit. Ma mère a été mise en pyjama et couche (elle n'est pas incontinente) à 16h un dimanche alors que j'étais présente, c'était pour avancer dans les soins car personnel seul. Sans oublier les repas sans aucun goût, de la salade sans sauce, un menu affiché qui ne correspond jamais au menu distribué, ma mère a perdu 1,5 kg. Des erreurs aussi dans la facturation.

Rééducation parfaite et très très très positive.
Tous les objectifs ont été atteints voire dépassés grâce à une équipe performante, inventive et attentive.
Je recommande à tout point de vue.

La nourriture, la disponibilité du personnel. Bref, tout ete parfait.

Ce client a attribué une note de 5/5 à la maison "Korian Les Lilas Bleus" le 28/07/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Excellente prise en charge

Soins adaptés mais bcp de contraintes a cause du Covid : nettoyage entre chaque patient etc
Plus pour m.a part la contrainte d’un trajet long et pénible !!!

Ce client a attribué une note de 4/5 à la maison "Korian Les Lilas Bleus" le 18/07/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Je n'ai pas attendu votre enquête pour exprimer ma totale Satisfaction à l'endroit de votre etablissement et de ses personnels.
De la compétence professionnelle à la bienveillance avec laquelle les soins sont prodigués.
J'ai ,à cet effet , créé des " affichettes " ,à destination des différents corps de métiers, que j'ai signées : Madame LEDUC, chambre 415. ( séjour du 9 juin au 5 juillet 2022. )
Je ne peux mieux m'exprimer.
Avec mes respectueuses salutations.

TRES PROFESSIONNEL ET AIMABLE

excellente prise en charge par des professionnels qualifiés.